08/04/2015

Les services en ligne pour la menuiserie

menusier en action.jpgConcevoir, créer et fabriquer des produits et des articles de menuiserie, les magasins de menuiserie en ligne font également des ventes en ligne et s’assurent de la pose, suivant les conditions et les besoins stipulés durant la commande du client. 

Une spécialisation dans la fabrication 

Que ce soit pour les menuiseries en PVC ou celles en alu, les services en ligne de menuiserie conçoivent, créent et fabriquent une large gamme de produits. Ceci allant des portails, de diverses portes et fenêtres, toutes sortes de volets roulants, mais également, des vérandas et autres clôtures et baies.

Par ailleurs, dans la création du produit qui s’adapte aux attentes de ses clients, les sites de menuiseries offrent également des prestations sur mesure. En ce sens que les clients peuvent choisir la taille ou la couleur de l’article qu’ils veulent, s’adaptant avec le type de matériaux. Pour ce faire, ces sites spécialisés s’assurent de mettre en ligne des catalogues qui font référence aux diverses propositions, on peut se rendre sur les grands du domaine comme Leroy Merlin: www.leroymerlin.fr.

Des références qui font généralement part, des différents produits de fermetures, de dispositifs de protections pour véranda, garage, porte et fenêtre. Toutefois, ils disposent aussi de dispositifs standards, consultables avec leurs caractéristiques et leurs tarifs, en ligne. 

Des prestations assurées dans l’avant-vente 

Pour un client, avant la démarche d’achat, il lui faut connaitre le meilleur menuisier répondant à ses besoins et à ses attentes. De ce fait, les sites en ligne de menuiserie font part, sur leur page, des offres de produits disponibles dans leur magasin et des services qu’ils octroient.

Par ailleurs, pour les commandes sur mesure, ces sites spécialisés invitent les clients à demander un devis concernant leurs besoins. Ces demandes feront l’objet d’une réponse rapide par mail, avec des informations pertinentes qui aideront les clients à faire leur choix et à procéder à la commande.

En effet, le service clientèle du site fera en sorte de mettre à disposition du client dans le devis, les caractéristiques du produit demandé, incluant la taille, le matériau de fabrication, la couleur, le délai de fabrication, le délai de livraison, mais aussi le tarif, qui concerne le prix unitaire, le prix hors taxe, le mode de paiement et la garantie. 

La prestation après la vente

De la livraison à l’installation, les prestations des menuiseries en ligne s’assurent à 100% de la satisfaction optimale de leurs clients selon la menuiserie Léoni: www.menuiserieleoni.lesite.pro. De ce fait, après une commande, suivant les besoins du client, les produits peuvent être retirés aux magasins de stockage du menuisier ou être livrés au domicile du client. Des services qui doivent être stipulés dans la fiche de commande.

Également, selon les besoins du client, les équipes du menuisier en ligne peuvent s’assurer de l’installation à domicile, mais toujours en prenant compte de mentionner le besoin durant la commande. Toutefois, le client peut demander un devis propre pour la pose. Cette démarche permettra de garantir la qualité du produit acheté et son installation, car cette dernière sera effectuée par des professionnels du métier.

Enfin, en cas de souci ou de conseil, les sites de menuiserie en ligne disposent d’un service clientèle en ligne qui accompagne les clients dans la démarche de choix des produits, dans la gestion des commandes et même dans la procédure de pose, malgré qu’il conseillera à chaque fois de solliciter un professionnel pour le faire.

13:04 Publié dans Web | Lien permanent | Commentaires (0)

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